1. Cine suntem
VacaPisică Studio SRL, cu sediul la {{studio_address}}. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la vacapisica@gmail.com.
2. Ce date colectăm
Colectăm date de identificare (nume, email, telefon), date demografice opționale (dată naștere, gen), date de contact de urgență, date de utilizare (rezervări, abonamente, participare la clase) și date de plată, care sunt procesate exclusiv de Stripe și nu sunt stocate pe serverele noastre.
3. De ce colectăm
Datele sunt utilizate pentru gestionarea contului și a rezervărilor, procesarea plăților, trimiterea de notificări (confirmare, anulare, liste de așteptare) și newsletter (exclusiv cu acordul tău). Temeiul legal este executarea contractului și consimțământul explicit.
4. Cât timp stocăm
Datele sunt păstrate pe durata existenței contului tău. La ștergerea contului, datele sunt anonimizate în 30 de zile, cu excepția datelor contabile, care sunt păstrate 5 ani conform legislației fiscale.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate a datelor și opoziție față de marketing. Pentru orice solicitare, contactează-ne la vacapisica@gmail.com. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
6. Procesatori terți
Lucrăm cu următorii procesatori de date: Supabase (bază de date, servere în UE), Stripe (plăți, certificat PCI DSS), Resend (trimitere email), Vercel (hosting). Toți procesatorii oferă garanții adecvate de protecție a datelor.
7. Cookie-uri
Folosim exclusiv cookie-uri strict necesare pentru funcționarea autentificării. Nu folosim cookie-uri de tracking, publicitate sau terțe părți.
8. Modificări
Orice modificare semnificativă a acestei politici va fi comunicată prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.